I følge nedetidssporingsnettstedet DowDatector sendte brukere mer enn 8 400 rapporter om Airtel -tjeneste som ikke fungerer som det skal. Av rapportene klaget 65 prosent på manglende signaler, mens 15 prosent rapporterte problemet relatert til internettjeneste. Andre 20 prosent fortalte om andre problemer relatert til nettverket i mobiltelefonene sine.

Det ble fortalt at strømbruddet startet rundt IST klokken 19.00 tirsdag, hvoretter mer enn 1400 klager ble innlevert. Stammen var det høyeste rundt 21:05, da mer enn 8 400 rapporter ble arkivert. Problemet ble fullstendig kurert innen 01:05 onsdag.
I følge ABP Live -rapporten ble problemet sett i byer som Chennai, Coimbatore, Dindigul, Thrissur, Hyderabad og Kerala. En egen rapport fra Times uttalte nå at brukere i New Delhi også møtte strømbrudd.
I løpet av denne tiden klarte de fleste brukere ikke å ringe på grunn av ikke -tilgjengelighet av nettverkssignaler. I følge hinduene var noen brukere i stand til å dra nytte av mobildata og internettjeneste på de samme områdene.
På X delte en bruker et skjermbilde av en tekstmelding fra Airtel som bekreftet problemet. Det ble skrevet i meldingen om at “I går kveld måtte vi møte nettverksbrudd i noen områder av Tamil Nadu og Kerala. Teamet vårt jobbet over natten for å kurere dette problemet. Tjenesten vår har blitt fullstendig kurert. Vi beklager eventuelle problemer forårsaket av det og takker for din tålmodighet og forståelse i løpet av denne tiden.”

Airtel -brukere tyr til X for å gjøre sin skuffelse etter problemet. En Kerala -bruker sa at “Jeg har en gyldighetspakke til 22. juni 2025. Men jeg har ikke vært i stand til å ringe fra morgendagen og heller ikke mobile data blir brukt !! Hva slags service dere tilbyr!”
En annen bruker sa at “hva som skjer med Airtel? Mobilsignalet kommer ikke, samtalen blir ikke foretatt og til og med Airtel -fiberen min fungerer ikke.”
Leave a Reply